Kurz gesagt
Was Sie aus diesem Leitfaden mitnehmen
- Sieben Bereiche verhindern, dass eine Website nur aus technischer oder visueller Sicht bewertet wird.
- Jeder Punkt sollte mit beobachtbarer Evidenz statt Bauchgefühl beantwortet werden.
- Am Ende werden nicht 35 Aufgaben umgesetzt, sondern die wenigen stärksten Engpässe priorisiert.
Für Sie relevant, wenn
Sie möchten eine bestehende Unternehmenswebsite selbst prüfen oder ein Audit bzw. Relaunch-Briefing strukturiert vorbereiten.
1. Erster Eindruck & Positionierung — 5 Punkte
- Ist innerhalb weniger Sekunden klar, welche Leistung angeboten wird?
- Ist erkennbar, für welche Zielgruppe oder Situation das Angebot relevant ist?
- Beschreibt der erste Bildschirm einen konkreten Kundennutzen statt nur das Unternehmen?
- Ist der primäre nächste Schritt sichtbar, ohne dass zuerst gesucht werden muss?
- Unterscheidet sich die Botschaft erkennbar von austauschbaren Agentur- oder Branchenfloskeln?
2. Angebot & Content — 5 Punkte
- Hat jede wichtige Leistung eine eigene klare Aufgabe und ausreichend Inhalt?
- Beantworten die Seiten typische Kundenfragen zu Ablauf, Umfang, Voraussetzungen und nächstem Schritt?
- Sind interne Fachbegriffe in Kundensprache übersetzt?
- Vermeidet die Website widersprüchliche Produktnamen, Preise oder Leistungsversprechen?
- Sind wichtige Inhalte aktuell und frei von offensichtlichen Altlasten oder Platzhaltern?
3. Vertrauen — 5 Punkte
- Sind Referenzen, Beispiele, Zertifikate oder andere echte Belege sichtbar, sofern vorhanden?
- Ist klar, wer hinter dem Angebot steht und wie die Zusammenarbeit abläuft?
- Sind Behauptungen als Behauptungen erkennbar und Messdaten von qualitativer Bewertung getrennt?
- Stehen Belege in der Nähe der Stellen, an denen Nutzer eine Entscheidung treffen sollen?
- Vermeidet die Website erfundene Genauigkeit, Garantien oder nicht nachweisbare Ergebnisversprechen?
4. Anfrageweg & Conversion — 5 Punkte
- Gibt es pro Seite einen klar priorisierten primären CTA?
- Ist verständlich, was nach Klick oder Formularabsendung passiert?
- Fragt das Formular nur Informationen ab, die für diesen Schritt wirklich nötig sind?
- Sind Telefonnummer, E-Mail oder alternative Kontaktwege dort verfügbar, wo sie sinnvoll sind?
- Lässt sich der komplette Anfrageweg ohne Sackgasse oder widersprüchliche Auswahl abschließen?
5. Mobile & UX — 5 Punkte
- Bleiben Überschriften, Buttons und Formulare auf kleinen Displays gut lesbar und bedienbar?
- Ist die mobile Informationsreihenfolge bewusst priorisiert statt nur verkleinert?
- Gibt es keine horizontale Überbreite, abgeschnittene Inhalte oder überdeckte Bedienelemente?
- Sind wichtige Touch-Ziele groß genug und mit ausreichendem Abstand erreichbar?
- Funktionieren Navigation, Fokus und zentrale Interaktionen auch ohne präzise Mausbedienung?
6. SEO & Auffindbarkeit — 5 Punkte
- Hat jede wichtige indexierbare Seite einen eindeutigen Titel, eine passende Beschreibung und eine klare Hauptüberschrift?
- Passt die Seite zu einer konkreten Suchintention statt mehrere unterschiedliche Themen gleichzeitig abzudecken?
- Sind kanonische URLs, Sitemap und Indexierungsregeln konsistent?
- Erreichen Nutzer und Suchmaschinen wichtige Seiten über normale interne Links mit verständlichem Linktext?
- Werden bei Redesign oder Relaunch bestehende relevante URLs und Inhalte vor Änderungen inventarisiert?
7. Performance & Technik — 5 Punkte
- Laden zentrale Seiten stabil und ohne unnötig schwere Medien oder Skripte?
- Bleibt das Layout während des Ladens visuell stabil?
- Funktionieren Formulare, Links und wichtige Interaktionen ohne offensichtliche Fehler?
- Sind HTTPS, Sicherheitsheader und grundlegende technische Schutzmaßnahmen vorhanden?
- Ist klar, welche Werte Labormessungen sind und welche Felddaten reale Nutzererfahrung widerspiegeln?
8. Aus 35 Punkten werden drei Prioritäten
Eine Checkliste ist nur dann nützlich, wenn sie zu Entscheidungen führt. Markieren Sie deshalb nicht einfach alles als Aufgabe. Ordnen Sie Findings nach geschäftlicher Wirkung, Evidenz und Abhängigkeiten.
- Blocker zuerst: Fehler, die Nutzung, Vertrauen oder Indexierung unmittelbar verhindern.
- Danach strukturelle Engpässe: Positionierung, Seitenlogik, Trust und Anfrageweg.
- Dann Optimierung: Performance, Feinschliff und Tests, die auf einer stabilen Basis sinnvoll messbar sind.
Wenn Sie nach der Analyse nicht sagen können, welche drei Punkte zuerst umgesetzt werden sollten, war die Analyse noch nicht ausreichend priorisiert.
Passende nächste Schritte